TELUS Device Checkup®

TELUS Device Checkup® has 3 tools to help you get the most out of your phone at TELUS. The Checkup tool offers you tips and recommendations and helps you setup key TELUS network features. The Services tool will look up and advise you of your warranty and Device Care claim options. The Tutorials tool is your at-home learning centre, helping you get the most out of your TELUS phone and Android features.

Checkup will help you keep your device performing in top shape by:

• Identifying settings and apps that use a significant amount of your battery and storage

• Checking if your device has a known issue and providing solutions

• Making sure you’re on the latest version of Android

• Connecting to the TELUS LTE and LTE-Advanced networks with VoLTE and Wi-Fi Calling for the best network service

• Even if your device is running well, learn helpful tips to manage frequently-used apps to save space or conserve data

Services covers programs and services including:

• TELUS warranty coverage, Easy Repair program options and exchange eligibility

• Device Care coverage and claim options (Device Care can be purchased separately at any TELUS location)

• Filing a next day, to your home, Device Care replacement device claim

• Locating your closest TELUS and device manufacturer’s authorised service centres

Tutorials tailored to your specific phone:

• Teach you to use new Android and phone specific features and capabilities

• Walk you step by step on how to get the most out of your phone

• Covers over a dozen categories, ranging from simple to complex topics

About Permissions

TELUS Device Checkup® requests a number of permissions to help diagnose and understand your device. This information is is used to offer you suggestions on how to improve your device, and to help us improve the app itself. The privacy of your information is protected. You can read more about privacy at TELUS by clicking on the privacy policy below, or by visiting www.telus.com/privacy

We will ask for the following permissions:

• Phone - We use this permission to diagnose roaming, network connectivity, and network status. We also use it to verify TELUS device warranty through your phone number and IMEI

• Storage - We use this permission to diagnose which apps and content are consuming your storage and to check your SD card status (if equipped)

• Contacts - We use this permission to diagnose and verify you have activated theft protection and device backup accounts

• Location - We use this permission to diagnose cell network and GPS information, and alert you to known issues in your local area

• Data Usage - We use this permission to check how much data each app on your device is using and to identify data saving suggestions for your installed apps

• System Access - We use this permission to help you fix common system settings, such as misconfigured network settings, in a single touch

TELUS Peranti Checkup® mempunyai 3 alat untuk membantu anda mendapat yang terbaik daripada telefon anda di TELUS. Semakan alat menawarkan anda tips dan cadangan dan membantu anda setup ciri rangkaian TELUS utama. Perkhidmatan alat akan melihat dan memberi nasihat tentang pilihan tuntutan jaminan dan Penjagaan Peranti anda. Tutorial alat adalah pusat pembelajaran di rumah anda, membantu anda mendapat yang terbaik daripada telefon TELUS anda dan ciri-ciri Android.

Pemeriksaan akan membantu anda memastikan peranti anda melaksanakan dalam bentuk atas dengan:

• Mengenal pasti tetapan dan aplikasi yang menggunakan jumlah hujan yang bateri dan storan anda

• Menyemak jika peranti anda mempunyai isu yang diketahui dan menyediakan penyelesaian

• Pastikan anda menggunakan versi terbaru Android

• Menyambung ke rangkaian TELUS LTE dan LTE-Advanced dengan VoLTE dan Wi-Fi Panggilan untuk perkhidmatan rangkaian terbaik

• Walaupun jika peranti anda berjalan dengan baik, belajar tips berguna untuk menguruskan aplikasi yang sering digunakan untuk menjimatkan ruang atau memulihara data

Perkhidmatan meliputi program dan perkhidmatan termasuk:

• perlindungan jaminan TELUS, pilihan program Repair mudah dan pertukaran kelayakan

• Liputan Care Peranti dan tuntutan pilihan (Penjagaan peranti boleh dibeli secara berasingan di mana-mana lokasi TELUS)

• Filing hari akan datang, ke rumah anda, Penjagaan Peranti penggantian tuntutan peranti

• Mencari pusat servis yang dibenarkan TELUS dan peranti anda pengilang terdekatnya

Tutorial disesuaikan untuk telefon khusus anda:

• Mengajar anda untuk menggunakan ciri-ciri Android dan telefon baru khusus dan keupayaan

• Berjalan anda langkah demi langkah bagaimana untuk mendapatkan yang terbaik daripada telefon anda

• Melindungi lebih kategori dozen, bermula dari yang mudah kepada topik yang kompleks

mengenai Kebenaran

TELUS Peranti Checkup® meminta beberapa kebenaran untuk membantu mendiagnosis dan memahami peranti anda. Maklumat ini digunakan untuk memberi cadangan anda tentang bagaimana untuk memperbaiki peranti anda, dan untuk membantu kami memperbaiki aplikasi itu sendiri. Privasi maklumat anda dilindungi. Anda boleh membaca lebih mengenai privasi di TELUS dengan klik pada dasar privasi di bawah, atau dengan melawat www.telus.com/privacy

Kami akan meminta keizinan berikut:

• Telefon - Kami menggunakan kebenaran ini untuk mendiagnosis perayauan, sambungan rangkaian, dan status rangkaian. Kami juga menggunakannya untuk mengesahkan TELUS jaminan peranti melalui nombor telefon anda dan IMEI

• Storage - Kami menggunakan kebenaran ini untuk mendiagnosis aplikasi dan kandungan memakan simpanan anda dan untuk menyemak status kad SD anda (jika dilengkapi)

• Kenalan - Kami menggunakan kebenaran ini untuk mendiagnosis dan mengesahkan anda telah mengaktifkan perlindungan kecurian dan peranti akaun sandaran

• Lokasi - Kami menggunakan kebenaran ini untuk mendiagnosis rangkaian sel dan maklumat GPS, dan memberi isyarat kepada anda untuk isu-isu yang diketahui di kawasan tempatan anda

• Penggunaan Data - Kami menggunakan kebenaran ini untuk menyemak jumlah data setiap aplikasi pada peranti anda menggunakan dan untuk mengenal pasti data menyimpan cadangan untuk aplikasi anda yang dipasang

• Akses System - Kami menggunakan kebenaran ini untuk membantu anda menetapkan tetapan sistem yang sama, seperti tetapan rangkaian salah konfigurasi, dalam satu sentuhan